Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Datenschutzrichtlinie soll eine Vertrauensbeziehung zwischen Ihnen und unseren Diensten aufbauen, um Ihnen eine positive Erfahrung in völliger Transparenz zu bieten.

Dank dieser Richtlinie können wir Ihre Anforderungen berücksichtigen und Ihren Erwartungen entsprechen.

Um Ihr Vertrauen zu wahren, garantiert Aenoya in erster Linie die Achtung Ihrer persönlichen Daten sowie die Vertraulichkeit unserer Kunden (im Folgenden "Ihre Daten").

Für eine vollkommene Transparenz Ihnen gegenüber, um Ihnen eine sichere Nutzung unserer Website Aenoya in allen verfügbaren Versionen und verbundenen Anwendungen (im Folgenden die "Aenoya Website") zu gewährleisten, stellen wir Ihnen die Art und Weise zur Verfügung, wie wir Ihre Daten verarbeiten, damit unsere Dienste stets im Einklang mit der Achtung Ihrer Rechte stehen. Auf diese Weise gewährleisten wir die Sicherheit sowie die Vertraulichkeit und Unverfälschtheit Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten über alle unsere Plattformen hinweg.

Unsere Richtlinie und wir selbst garantieren, dass alle notwendigen Vorkehrungen zum Schutz all Ihrer Daten und gegen deren Offenlegung, Verlust oder Veränderung getroffen werden. Deshalb stellen wir Ihnen alle Elemente zur Verfügung, die Ihnen helfen, unsere Art der Datenverarbeitung leicht zu verstehen. Diese Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Verwaltung und die bestimmte Verarbeitung notwendig ist. Sie können selbstverständlich jederzeit auf Ihre Daten zugreifen und diese ändern, da sie in Ihren persönlichen Bereichen auf der Aenoya-Website verfügbar sein werden.

Zu diesem Zweck bemühen wir uns, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Einhaltung des geltenden Datenschutzrechts zu gewährleisten.

Aenoya verpflichtet sich hiermit durch diese Datenschutzrichtlinie, die wesentlichen Grundsätze der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung und des französischen Rechts zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten, indem wir Ihnen Informationen über das Bestehen und die Modalitäten der hier angewandten Datenverarbeitung (Absatz 3), die Rechte, die Ihnen bezüglich Ihrer Daten zustehen, sowie die Anwendung dieser Rechte durch uns selbst (Absätze 6 und 10) zur Verfügung stellen. Alle Informationen bezüglich eventueller Übertragungen in Drittländer oder an Empfänger werden ebenfalls bereitgestellt, ebenso wie die Aufbewahrungsdauer der gesammelten Daten (Absatz 5) und die Sicherheitsmaßnahmen (Absatz 9).

 

• WER SIND SIE?

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von "Ihnen" sprechen, dann deshalb, weil sie direkt mit Ihnen verbunden ist und Sie als Kunde von Aenoya betrifft, wenn Sie eine Bestellung auf der Aenoya-Website aufgegeben haben, als Kunde von Aenoya, wenn Sie ein Kundenkonto erstellt, aber keine Produkte oder Dienstleistungen bestellt haben, oder wenn Sie als Besucher auf der Aenoya-Website navigiert sind, ohne ein Kundenkonto erstellt oder eine Bestellung aufgegeben zu haben.

  

• ZU WELCHEN ZWECKEN VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?

3.1. Wann erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten können erhoben werden, wenn Sie die Aenoya-Website mittels Cookies besuchen, wenn Sie ein Kundenkonto auf der Aenoya-Website erstellen, eine unserer Produkte oder Dienstleistungen bestellen oder sich für unsere Newsletter (SMS, E-Mails) anmelden.

Ihre personenbezogenen Daten dienen dazu, Ihre Navigation auf der Aenoya-Website zu optimieren und Ihnen ein personalisierteres Erlebnis zu bieten. So können wir Ihre Bestellungen optimal bearbeiten, Ratenzahlungen ermöglichen, Betrug verhindern, notwendige Rückerstattungen vornehmen und Ihre Kundenbewertungen verwalten.

 

3.2. Ihre Navigation auf der Aenoya-Website

Um Ihnen die Navigation auf der Aenoya-Website zu ermöglichen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung.

 

3.3. Die Bearbeitung Ihrer Bestellungen

Um Ihre Bestellungen bearbeiten zu können, verwenden wir Ihre Daten.

Wir nutzen sie zur Verwaltung der Mediation, der Kundenbeziehungen (auch über soziale Netzwerke), unseres Kundendienstes und des Fernabsatzes, unserer Marketing- und Verkaufsförderungsmaßnahmen für die Aenoya-Website sowie zur Verwaltung, Lieferung und zum Transport von Bestellungen.

Die Erfüllung des Vertrags zwischen den beiden Parteien (Ihnen und uns) ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten.

Die gesetzliche Verpflichtung von Aenoya ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Hinblick auf die Verwaltung von Produktrückrufen. Ihre Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse sind je nach Fall die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Marketing- und Verkaufsförderungsmaßnahmen. Ihre Einwilligung ist es für die Implementierung der "Flash"-Zahlung.

 

3.4. Ratenzahlung

Für Bestellungen, die von der Ratenzahlung betroffen sind, und für bestimmte Kunden werden Ihre Daten verarbeitet, um Ihnen diese Zahlungsart anbieten zu können. Die Anwendung des Vertrags zwischen den beiden Parteien ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Ihre Zustimmung bleibt jedoch die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Bankdaten.

 

3.4.1 Klarna

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, könnten wir Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihrer Kontaktdaten und Bestelldetails, an Klarna weiterleiten, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie die Voraussetzungen dafür erfüllen und diese an Ihre Bedürfnisse anpassen kann. Ihre übermittelten persönlichen Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von Klarna verarbeitet.

 

3.5. Kundenbewertungen

Um Ihre Bewertungen mit unseren Kunden und Besuchern teilen zu können und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Meinung auf der Aenoya-Website abzugeben, verwenden wir Ihre Daten auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses.

 

3.6. Zahlungseinzug und Betrugsbekämpfung

Um den Zahlungseinzug und die Betrugsbekämpfung zu ermöglichen, nutzen wir Ihre Daten.

Dadurch können wir auch die Sicherheit der Zahlungen gewährleisten.

Die Erfüllung dieses Vertrags zwischen den beiden Parteien sowie das berechtigte Interesse von Aenoya als Verantwortlichem sind die Rechtsgrundlagen dieser Verarbeitung.

 

3.7. Werbemanagement von Aenoya

Die Werbemanagement-Operationen von Aenoya werden durch die Nutzung Ihrer Daten verwaltet.

Dies ermöglicht es uns, unsere Kunden- und Interessentendaten zu erweitern, die Wartung und technischen Aktivitäten für Interessenten zu verwalten, kommerzielle Statistiken und Werbekampagnenstudien durchzuführen, die Interessentendateien der für die Verwaltung von Widersprüchen gegen Telefonmarketing zuständigen Stelle zu aktualisieren, Anfragen zu bearbeiten, unsere Gewinnspiele und Lotterien oder andere Werbeaktionen (außer Online-Glücksspiele und -Wetten) einzurichten.

Die Rechtsgrundlagen für die oben genannten Punkte sind die Zustimmung des Nutzers oder das berechtigte Interesse von Aenoya.

 

• WOHIN GEHEN IHRE DATEN?

Ihre Daten werden an verschiedene interne Abteilungen von Aenoya übermittelt.

Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in den unten genannten Situationen:

Um Ihre Bestellungen bearbeiten zu können, können Ihre personenbezogenen Daten an verschiedene Dienstleister weitergegeben werden, deren Spezialisierungen Banktransaktionen, Kundenbeziehungen, Kundendienst, Lieferung, IT-Entwicklung, Website-Verwaltung oder die Bereitstellung von Garantien oder Versicherungen sind.

Für die Einrichtung der Ratenzahlung können Ihre Daten mit Dienstleistern wie Zahlungs- und Transaktionszentren (Banken...), oder auch Callcentern zur Verwaltung von Geschäftsprozessen oder des Kundenerlebnisses, oder, für Kundenbewertungen, an einen Verwalter für die Erfassung und Verarbeitung von Kundenbewertungen geteilt werden.

Das Werbemanagement von Aenoya wird seinerseits, dank Ihrer Daten, an Kunden des Managements und Werbetreibende weitergegeben.

 

• DATENSPEICHERUNG

Die von Aenoya erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung und Erfüllung der in Absatz 3 unserer Datenschutzrichtlinie genannten Vorgänge notwendig ist.

Einige von Aenoya erhobene Daten bewahren wir für eine bestimmte Zeit auf.

Im aktuellen Archiv für Interessenten werden sie 3 Jahre ab dem letzten Kontakt des Kunden aufbewahrt (sie können also von den Diensten von Aenoya eingesehen werden). Wir führen keine Zwischenarchivierung dieser Daten durch (bezüglich Daten, die für bestimmte Dienste, wie z.B. bei Rechtsstreitigkeiten, ein administratives Interesse darstellen, sind die Aufbewahrungsfristen durch die geltenden Verjährungsregeln festgelegt).

Betreffend unsere Bestellungen werden Ihre Daten 5 Jahre ab Beendigung der Nutzung der Kundenbestellungen im aktuellen Archiv und 5 Jahre ab Beendigung der Aufbewahrung im aktuellen Archiv im Zwischenarchiv archiviert. Gleiches gilt für Kunden.

Bankdaten werden während der gesamten Gültigkeitsdauer der Kreditkarte (plus einen Tag) im aktuellen Archiv aufbewahrt. Eine Zwischenarchivierung für Bankdaten erfolgt nicht.

Cookies und deren Verwendung und Dauer sind in Absatz 7 unserer Richtlinie detailliert beschrieben.

 

• AUSÜBUNG IHRER RECHTE

6.1. Sie haben das Recht, Zugang, Änderung und Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen.

 

6.2. Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Wichtiger Hinweis: Hierfür müssen Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten während des Zeitraums bestreiten, der es uns ermöglicht, deren Konformität zu überprüfen. Oder in dem Fall, dass Sie der Meinung sind, dass unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist und Sie eine Einschränkung ihrer Nutzung anstelle einer Löschung verlangen. Wir müssen Ihre Daten für die in Absatz 3 genannten Zwecke nicht mehr verwenden, aber Ihre Daten sind immer noch nützlich für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechte vor Gericht, falls Sie Ihr Widerspruchsrecht während des Zeitraums ausüben, der für die Überprüfung erforderlich ist, um festzustellen, ob unsere berechtigten Gründe Ihre überwiegen.

 

6.3. Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, hat Aenoya dennoch die Möglichkeit, diese im Zwischenarchiv für den zur Erfüllung ihrer gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Pflichten erforderlichen Zeitraum aufzubewahren.

 

6.4. Sie haben das Recht, Ihr Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die zu Zwecken der kommerziellen Akquise verwendet werden, auszuüben.

Bei Akquise per E-Mail haben Sie das Recht, die Änderung oder Abmeldung von Newslettern zu verlangen, indem Sie auf den Hyperlink "Abmelden" klicken, der in allen Newslettern verfügbar ist, oder indem Sie direkt auf die Kontaktseite der Aenoya-Website navigieren.

Bei Akquise per SMS ist es möglich, sich durch Senden des Wortes "STOP SMS" an 36007 abzumelden oder über die Kontaktseite der Aenoya-Website.

 

6.5. Sie haben das Recht, postmortale Verfügungen bezüglich der Aufbewahrung, Löschung und Mitteilung Ihrer personenbezogenen Daten zu übermitteln.

Falls solche Verfügungen nicht vorhanden sind, haben Ihre Nachfolger und Erben die Möglichkeit, sich mit Aenoya in Verbindung zu setzen, um Zugang zu der Nutzung dieser Daten zu erhalten und eine „Organisation und Regelung des Nachlasses des Verstorbenen“ zu ermöglichen und/oder das Konto auf der Website zu schließen und/oder die Einstellung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu beantragen.

Sie können auch verlangen, dass Ihre Daten im Todesfall nicht an Dritte weitergegeben werden.

 

6.6. Sie haben das Recht, Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend zu machen.

 

6.7. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Durchführung von Verarbeitungen, die auf dieser Rechtsgrundlage beruhen, jederzeit zu widerrufen.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Einwilligung zu widerrufen, hat dies keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der vor Ihrem Widerruf der Einwilligung vorgenommenen Verwendungen.

 

6.8. Sie haben jederzeit das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen (in Frankreich die CNIL: www.cnil.fr).

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie Ihre Beschwerde (zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse, Namen, Vornamen, einer Kopie Ihres Ausweises und Ihrer Postanschrift) an die Datenschutzbeauftragten von Aenoya per E-Mail an aenoya.contact@gmail.com und/oder per Post an Aenoya.

Innerhalb von maximal einem (1) Monat nach Eingang der Beschwerde werden wir Ihnen eine Antwort zukommen lassen.

 

• COOKIES

7.1. Was ist ein Cookie?

Wenn Sie eine Website wie die von Aenoya besuchen, kann diese, je nach Ihrer Wahl, über Ihren Browser eine Textdatei auf Ihrem Empfangsgerät (Computer, Telefon oder Tablet) ablegen.

Diese Textdatei wird COOKIE genannt. Dieses Cookie ermöglicht es der Website, wie Aenoya, während der vorgeschriebenen Gültigkeits- oder Registrierungsdauer des Cookies, Ihr verwendetes Empfangsgerät bei einem weiteren Besuch zu identifizieren.

Nur der Absender eines Cookies kann die in diesem Cookie enthaltenen Informationen lesen oder ändern.

 

7.2. Wozu dienen Cookies auf Aenoya?

Man kann verschiedene Arten von Cookies nach Kategorien einteilen. Einige werden direkt von Aenoya und seinen Dienstleistern ausgegeben, aber einige stammen manchmal von Drittunternehmen.

 

7.2.1. Cookies, die von Aenoya und seinen Dienstleistern ausgegeben werden

Es gibt verschiedene Kategorien von Cookies, die auf Ihrem Sendergerät vorhanden sein können, wenn Sie unsere Website besuchen:

 

7.2.1.1. „Essentielle“ Cookies

Um auf unsere Website zugreifen zu können, sind „essentielle“ Cookies notwendig, sie dienen beispielsweise dazu, Bestellungen aufgeben zu können.

Ohne sie könnten Sie auf der Website Navigationsprobleme haben und keine Bestellungen aufgeben können.

„Essentielle“ Cookies ermöglichen es Aenoya auch, seine Aktivitäten zu verfolgen.

Sie können von Aenoya oder seinen Dienstleistern auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.

 

7.2.1.2. „Analytische und Personalisierungs“-Cookies

Die "analytischen und personalisierten" Cookies sind nicht obligatorisch. Sie erleichtern Ihnen die Suche, optimieren Ihre Erfahrung bei uns und ermöglichen es uns, Ihre Erwartungen besser zu erfassen, unsere Angebote anzupassen und die Organisation unserer Website zu maximieren.

 

7.2.1.3. „Werbe“-Cookies

Werbe-Cookies werden in den für Werbung auf unserer Website reservierten Bereichen angezeigt. Der Vorteil für Sie ist, dass Ihre Browsing-Zeit durch die Präsentation relevanter Angebote und Werbung verbessert und optimiert wird.

Dazu erfassen "Werbe"-Cookies Ihre Erwartungen in Echtzeit und bieten Ihnen einen auf Ihre aktuellen Wünsche und Interessen zugeschnittenen Werbeinhalt, basierend auf Ihrem letzten Browserverlauf auf anderen Websites.

Dies vermeidet die Anzeige von Werbeinhalten, die für Sie irrelevant sind. Gleichzeitig zieht es Aenoya vor, seine Angebote und Anzeigen Nutzern anzuzeigen, die daran interessiert sind.

Die angebotenen Werbeinhalte können Cookies enthalten, die von Aenoya oder seinen Dienstleistern oder von Dritten durch die Verknüpfung eines Cookies mit dem Werbeinhalt eines Werbetreibenden ausgegeben werden.

 

7.2.2. Von Drittunternehmen ausgegebene Cookies

Dritte, die Cookies auf unserer Website verwenden, nutzen dazu ihre eigene Datenschutzrichtlinie. Diese Cookies sind für die Nutzung unserer Website nicht erforderlich.

 

7.2.3. Von auf unserer Website integrierten Drittanwendungen ausgegebene Cookies

Wenn Sie auf unserer Website surfen, können wir Softwareanwendungen von Drittanbietern einbinden, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Inhalte und/oder Ihre Meinung von unserer Website mit anderen Personen zu teilen, z. B. wenn Sie auf die Schaltflächen „Teilen“ oder „Gefällt mir“ klicken, die von sozialen Netzwerken stammen.

Diese sozialen Netzwerke können Sie dann über diese Schaltflächen identifizieren, auch wenn Sie sie während Ihres Surfens auf der Website nicht verwendet haben. Dies ist möglich, wenn Sie bei Ihrem letzten Besuch der Website gleichzeitig mit Ihrem sozialen Netzwerk verbunden oder aktiv waren. Wir haben keine Kontrolle über die von ihnen verwendeten Nutzungsmöglichkeiten oder über die Daten, über die sie verfügen.

Um mehr über die Nutzung Ihrer Daten und die Werbeinhalte zu erfahren, können Sie Ihre sozialen Netzwerke besuchen und deren Datenschutzrichtlinien einsehen. Sie sollten dann mithilfe dieser Richtlinien Ihre Einstellungen entsprechend Ihren Präferenzen in den Benutzerkonten jedes sozialen Netzwerks, bei dem Sie registriert sind, verwalten können.

 

Datenschutzrichtlinie der oben genannten sozialen Netzwerke, klicken Sie auf das soziale Netzwerk Ihrer Wahl:

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation     

Twitter: https://twitter.com/fr/tos

Google +: https://policies.google.com/terms?hl=fr

 

Bezüglich unserer Werbeagentur erinnern wir Sie, wie bereits erwähnt, daran, dass alle unsere Werbebereiche Cookies von Dritten enthalten können (Werbetreibender, der die angezeigte Werbung ursprünglich bereitgestellt hat, Drittdienstleister des Werbetreibenden usw.).

Mit diesen Cookies und während ihrer vorgeschriebenen Gültigkeitsdauer können sie Werbung an den für Drittwerbung vorgesehenen Stellen anbieten, die Anzahl der von ihnen in unseren Bereichen angebotenen Inhalte erfassen, die Zielgruppe dieser Werbung und die Anzahl der Klicks kennen; dank dessen können sie die ihnen zustehenden Beträge einfordern und ihre Statistiken erstellen. Sie können auch wissen, dass Ihr Gerät dasjenige ist, das zuvor eine andere Website mit einer ihrer Werbeanzeigen besucht hat, und Sie gegebenenfalls ansprechen und ihren Inhalt personalisieren.

 

7.3. Die Optionen Ihres Browsers (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, etc.).

Ihr Browser enthält viele Optionen, die Sie nach Ihren Vorlieben einstellen können. Auf diese Weise können Sie Cookies auf Ihrem Gerät akzeptieren oder ablehnen.

Wenn Sie jedoch die Speicherung dieser Cookies auf Ihrem Gerät akzeptieren, werden diese bei Ihren Besuchen auf Websites oder Inhalten mit Cookies automatisch auf Ihrem Gerät gespeichert.

Je nach Ihren Präferenzen können Sie eine Erinnerung aktivieren, die Sie erneut fragt, ob Sie Cookies vor ihrer möglichen Speicherung akzeptieren oder ablehnen, oder diese Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät jedes Mal ablehnen.

Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen Ihre Internetnavigation oder die Nutzung bestimmter Websites oder Dienste, die die Verwendung dieser Cookies erfordern (z. B. für eine Bestellung auf unserer Website), ändern oder beeinträchtigen können.

Für den Fall, dass Sie diese Cookies auf Ihrem Gerät ablehnen oder bereits gespeicherte Cookies löschen möchten, lehnen wir jegliche Verantwortung für die Folgen einer Beeinträchtigung der Funktionsweise unserer Dienste ab, die sich aus der Unfähigkeit unserer Dienste ergeben würde, die für ihren Betrieb erforderlichen Cookies zu speichern oder darauf zuzugreifen.

 

7.3.1. Wie wählen Sie Ihre Optionen je nach Browser?

Sie haben je nach Browser verschiedene Optionen und Auswahlmöglichkeiten. Um mehr zu erfahren, können Sie das Hilfemenü Ihres Browsers konsultieren.

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

 

• TRANSFERS AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION

Meistens werden Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Wenn sich unsere Dienstleister jedoch in Ländern außerhalb der Europäischen Union befinden, geben wir bestimmte Ihrer Daten an Drittländer weiter, auch an Drittländer, für die die Europäische Kommission keine Bewertung des Konformitätsniveaus vorgenommen hat.

In diesem Fall tun wir das Notwendige, um sicherzustellen, dass diese Datenweitergabe in Übereinstimmung mit den einschlägigen Vorschriften erfolgt und dass der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Grundrechte gewährleistet ist (z. B. durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).

Die Datenschutzbeauftragte kann Ihnen auf Anfrage weitere Informationen zur Datenübertragung geben.

 

• SICHERHEITSMASSNAHMEN

Durch die von uns ergriffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen können wir ein Sicherheitsniveau gewährleisten, das den Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen hinsichtlich der in Punkt 2 genannten Punkte entspricht. Dabei berücksichtigen wir die Herkunft, den Umfang, den Kontext, die Kosten und den Kenntnisstand, die Verarbeitungszwecke, aber auch die identifizierten Risiken.

Darüber hinaus entsprechen wir dem Sicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie PCI DSS, was unser Engagement in Bezug auf die Sicherheit widerspiegelt.

 

• PROFILING UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN

Durch die von uns verwendete automatisierte Verarbeitung (z. B. Profiling) unterliegen Sie rechtlichen Auswirkungen, die Sie betreffen.

All dies ist für den Abschluss oder die Ausführung des Vertrags, der Sie an uns bindet, unerlässlich.

So können wir die automatisierte Kundenidentifizierung und die „Zahlung in 4 Raten“ anbieten und durchführen. Die Grundlagen dieser Funktionsweise liegen in der Analyse verschiedener Variablen bezüglich der Art der Produkte, der bestellten Dienstleistungen oder des Kundenprofils.

Wenn das Risiko mit diesen Statistiken als zu groß eingeschätzt wird (Betrug/Zahlungsausfall), wird diese Zahlungsmodalität nicht angeboten.

Wenn Sie dies wünschen, können Sie jedoch einen menschlichen Eingriff erhalten, obwohl die Entscheidungen automatisiert sind, und Sie können Ihre Meinung äußern und/oder der automatischen Entscheidung widersprechen.

 

• AKTUALISIERUNG DER RICHTLINIEN UND ÜBERARBEITUNG

Unsere Richtlinie bezüglich personenbezogener Daten wird bei Bedarf aktualisiert, um stets mit den geltenden Vorschriften zum Schutz Ihrer Daten übereinzustimmen (mindestens alle drei (3) Jahre).